未来工厂

PSDM其实有很多模型，比如针对一个具体的问题，可以用鱼骨图、5WHY进行分析，找到原因后做出纠正措施，仅此而已，也可以采用8D、PDCA方法路径，系统地分析一下产生问题的流程，尽可能识别出导致问题的根因或要因，采取纠正措施并根据资源有效性制定预防措施；

针对多个明确的问题，可以用因果矩阵、FMEA进行分析，找到影响比较大的那些因素，制定响应措施，验证措施并进一步制定预防措施，以及控制计划保持措施的有效性；

针对多个不确定的问题，那就要从问题本身开始分析，是真的有问题还是以为有问题，判断问题的依据（标准）是否存在、是否合理，然后再逐级、逐层、逐步地明确问题是什么（与标准的偏差是什么）、了解问题的严重程度（与标准的偏差是多少）、分析产生问题的原因（问题发生在哪儿）、制定改善措施并匹配资源（谁去摆正了问题、如何摆正的）、验证措施的有效性（是不是真的搞定了）、制定控制计划预防问题重发（如何防止相同问题）、形成流程的标准化（不要依赖某个人、某些人的经验），这就是DMAIC了。