方案 #122
由 jane 在 大约 2 年 之前添加.
更新于 大约 2 年 之前.
描述
客户场景¶
迪卡侬运营管理部门对OEM工厂的远程审核，需要验收产品的小样、量产产品的质量、现场员工的规范操作、客诉等问题的处理。
疫情下，各地防疫政策造成差旅成本和风险增大，传统远程视频会议沟通质量不高，难以支持工作需要。
解决方案¶
- 用1600万工业防抖头戴式智能眼镜赋能远端供应商团队，解放双手
- 本地电脑设置好远程审核的工作流
- 要求供应商头戴智能眼镜按照工作流进行审核
- 边审核边语音沟通
- 资料文件以及产品图纸在眼镜端显示辅助沟通
价值总结¶
- 减少出差，节约企业成本；
- 可随时对供应商抽检审核，有助于提高产品的质量；
- 通过工作流的设置，可以提高OEM工厂的流程合规性；
- 可做追溯性管理；
- 客诉问题，可以立即沟通，提高工作效率；
- Sprint 被设置为 Make it run (1月19日 - 2月28日)
- 标签 被设置为 cost
- 类别 被设置为 2.运营
- 状态 从 Develop:需求分发 变更为 Optimize:需求实现
- 指派给 被设置为 jane
- 文件 moziware1.png 已添加
- 描述 已更新。 (差异)
- 标签 从 cost 变更为 cost, smartglass
- 关联到 方案 #82: 全球各地的供应商质量经理们的远程在线LSS辅导 已添加
- 状态 从 Optimize:需求实现 变更为 Develop:需求分发
- 私有 从 是 变更为 否
- 关联到 方案 #80: 远程指导与运维：台泥与西门子远程系统验收检修项目 已添加
- 关联到 方案 #113: 作业双比较提高物流仓库中高附加值作业的传承 已添加
- 状态 从 Develop:需求分发 变更为 Verify:需求验证
- 主题 从 迪卡侬OEM工厂的远程审核 变更为 迪卡侬OEM工厂的远程审核加速疫情下的信息流转
- 状态 从 Verify:需求验证 变更为 Develop:需求分发
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